Usuarios de Telefónica Telecom

Se quejan por fallas en el servicio.

La inconformidad de muchos usuarios es por las constantes fallas en la prestación de los servicios telefónicos y de internet banda ancha.-

Unos manifiestan que se han cansado de solicitar les solución a los problemas de sus líneas y no son atendidos, otros dicen que el servicio de internet presenta constantes caídas en el sistema y tampoco han obtenido repuestas satisfactoria ni la solución que requieren.-

Por su parte, hay ciudadanos que pidieron la cancelación de uno o ambos servicios, pero pese a ello, telefónica Telecom les sigue enviando mensualmente facturas de cobro y por ello esperan una solución definitiva a la situación que enfrentan.

Por: Dagoberto Férez